Question 1

Hoe kan ik reserveren?

Accepted Answer

Om een reservatie te bevestigen verzoeken wij u een mailtje te sturen aan de hand van het contactformulier op deze website of naar chession@hanssensveurne.be. Om deze reservatie te bevestigen vragen wij u een waarborg van €1000 te storten. Vervolgens vragen wij u de huur 1 maand voor verblijf volledig te betalen.

Question 2

Wanneer kan ik toekomen/vertrekken?

Accepted Answer

Aankomst en vertrek zijn telkens om 16u voorzien. Neem contact op indien je op een ander moment wenst aan te komen of te vertrekken.

Question 3

Wie mag het kasteel huren?

Accepted Answer

Het kasteel is voornamelijk bestemd voor familiegroepen en bedrijfevents. Dit wil zeggen dat het niet verhuurd zal worden aan groepen welke uitsluitend bestaan uit jongeren (onder de 25jaar). Omwille van de brandweervoorschriften worden bovendien ook enkel groepen tot maximum 40 personen toegestaan. 
Huisdieren zijn niet toegelaten in Château Chession.

Question 4

Wanneer krijg ik mijn waarborg terug?

Accepted Answer

De waarborg wordt ten laatste 14 dagen na het verblijf teruggestort indien: 
Er geen schade werd vastgesteld
Er geen hinder of overlast veroorzaakt werd tijdens het verblijf
Het kasteel werd achtergelaten zoals het werd aangetroffen bij aankomst. 
Indien dit niet het geval is worden de kosten in rekening gebracht en kan uw verblijf zelfs vroegtijdig worden beëindigd. In dit geval heeft u geen recht op vergoeding

Question 5

Wat dien ik zelf te voorzien voor mijn verblijf?

Accepted Answer

Voor je verblijf in het kasteel dien je zowel (1-persoons)beddengoed als badlinnen en keukenhanddoeken zelf te voorzien. 
 
Brandhout voor de kachel en barbacue kan ter plaatse worden aangekocht.

Question 6

Waar kan ik mijn boodschappen doen in de omgeving?

Accepted Answer

Op 5 minuten rijden van het kasteel vind je alle grote winkelketens terug, Delhaize, Colruyt, Carrefour, Aldi & Lidl. Er bevinden zich bovendien ook verschillende warme bakkers op slechts enkele minuten afstand.